Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối:
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: email, tên người dùng và mật khẩu đã mã hóa khi đăng ký.
- Dữ liệu sử dụng: nhật ký gọi API gồm thời gian yêu cầu, mô hình, số tokens và mã trạng thái. Chúng tôi không ghi lại nội dung cụ thể của yêu cầu và phản hồi.
- Dữ liệu tính phí: lịch sử nạp tiền, số dư hạn mức và chi tiết tiêu dùng.
- Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập gồm IP, UA và dấu thời gian, dùng cho kiểm soát rủi ro và bảo mật.
2. Dữ liệu chúng tôi không thu thập
- Không ghi lại nội dung văn bản trong yêu cầu/phản hồi API, bao gồm prompt của bạn và câu trả lời của AI.
- Không thu thập giấy tờ tùy thân, thông tin thẻ ngân hàng hoặc giấy tờ nhạy cảm tương tự.
- Không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
- Không dùng dữ liệu để theo dõi liên trang hoặc lập hồ sơ quảng cáo.
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
- Cung cấp dịch vụ trung chuyển API, bao gồm tính phí, định tuyến và ghi nhật ký.
- Bảo đảm an toàn dịch vụ, bao gồm kiểm soát rủi ro, phát hiện bất thường và chống lạm dụng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua giám sát hiệu năng và khắc phục sự cố.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phối hợp với yêu cầu thực thi pháp luật hợp lệ.
4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
- Dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu trên máy chủ đặt tại Hồng Kông.
- Mật khẩu được lưu bằng mã hóa bcrypt; API Key được lưu dưới dạng băm.
- Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa qua HTTPS.
- Nhật ký gọi API được giữ trong 90 ngày rồi tự động xóa sau khi phục vụ đối soát hóa đơn.
5. Chia sẻ với bên thứ ba
Ngoài các trường hợp dưới đây, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba:
- Nhà cung cấp AI thượng nguồn: để hoàn tất lần gọi API, nội dung yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến nhà cung cấp tương ứng như OpenAI hoặc Anthropic. Dữ liệu này chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của nhà cung cấp thượng nguồn.
- Nhà cung cấp thanh toán: dữ liệu liên quan đến việc nạp tiền do nhà cung cấp thanh toán xử lý; chúng tôi không tiếp xúc với thông tin xác thực thanh toán đầy đủ.
- Yêu cầu pháp lý: khi nhận được yêu cầu thực thi pháp luật hợp lệ, chúng tôi có thể phải phối hợp cung cấp dữ liệu liên quan.
6. Quyền của bạn
- Quyền truy cập: bạn có thể xem lịch sử sử dụng và dữ liệu tài khoản trong bảng điều khiển.
- Quyền chỉnh sửa: bạn có thể sửa thông tin tài khoản hoặc liên hệ chúng tôi để chỉnh sửa dữ liệu sai.
- Quyền xóa: bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản; chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong thời hạn hợp lý.
- Quyền xuất dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản của mình.
7. Cookie
Dịch vụ sử dụng Cookie cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và không sử dụng Cookie theo dõi cho mục đích quảng cáo.
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện người chưa đủ tuổi đăng ký, chúng tôi sẽ xóa tài khoản đó.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: support@qionggeme.com