Политика конфиденциальности

Мы собираем следующие категории данных:

• Данные аккаунта: электронная почта, имя пользователя и пароль в зашифрованном виде, указанные при регистрации.
• Данные использования: журналы API-вызовов — время запроса, модель, количество tokens и код состояния. Мы не записываем конкретное содержимое запросов и ответов.
• Платёжные данные: история пополнений, остаток баланса и детализация расходов.
• Технические данные: журналы доступа, включая IP, UA и временную метку, используемые для управления рисками и безопасности.

• Мы не записываем текст API-запросов и ответов — ваши prompt и ответы AI.
• Мы не собираем данные удостоверений личности, банковских карт и другие чувствительные реквизиты документов.
• Мы не продаём пользовательские данные третьим лицам.
• Мы не используем данные для межсайтового отслеживания или рекламного профилирования.

• Для предоставления сервиса API-посредника: тарификации, маршрутизации и ведения журналов.
• Для защиты Сервиса: управления рисками, выявления аномалий и предотвращения злоупотреблений.
• Для повышения качества: мониторинга производительности и устранения неполадок.
• Для исполнения правовых обязанностей, включая ответы на законные запросы правоохранительных органов.

• Данные хранятся в базе данных на сервере, расположенном в Гонконге.
• Пароли хранятся с использованием bcrypt, API Key — в виде хеша.
• Передача данных всегда защищена HTTPS-шифрованием.
• Журналы API-вызовов хранятся 90 дней, после чего автоматически удаляются по завершении сверки счёта.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

• Вышестоящие AI-поставщики: для выполнения API-вызова содержимое запроса передаётся соответствующему поставщику, например OpenAI или Anthropic. Эти данные регулируются политикой конфиденциальности поставщика.
• Платёжные провайдеры: данные, необходимые при пополнении, обрабатывает платёжный провайдер; мы не получаем полные платёжные реквизиты.
• Требования закона: при получении законного запроса правоохранительных органов мы можем быть обязаны предоставить соответствующие данные.

• Право доступа: в консоли можно просматривать историю использования и данные аккаунта.
• Право исправления: данные аккаунта можно изменить самостоятельно или обратиться к нам для исправления ошибок.
• Право удаления: можно запросить закрытие аккаунта; личные данные будут удалены в разумный срок.
• Право экспорта: можно запросить выгрузку данных аккаунта.

Сервис использует только необходимые Cookie для поддержания авторизации и не применяет отслеживающие Cookie для рекламы.

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Если будет обнаружена регистрация несовершеннолетнего такого возраста, аккаунт будет удалён.

По вопросам конфиденциальности обращайтесь по адресу: support@qionggeme.com.